Программно-аппаратный комплекс TOFS для мониторинга качества каналов связи

Интеллектуальный масштабируемый программно-аппаратный комплекс (ПАК) TOFS обеспечивает высокопроизводительный мониторинг качества каналов связи и соблюдения соглашений о необходимых уровнях сервиса (SLA) операторами связи.


Компания «Тритфейс», обладая широкой экспертизой в области сетей связи и используя решения компании Ixia, которые являются стандартом де-факто для средств нагрузочного и функционального тестирования, разработала систему мониторинга качества каналов связи ПАК TOFS. Используемые данным комплексом технологии позволяют контролировать любые каналы связи, которые являются основой функционирования любой распределённой информационной системы и оказывают прямое влияние на качество конечного сервиса.

Выполняемые функции и решаемые задачи

  • Мониторинг работоспособности и производительности каналов связи: оптических, спутниковых, беспроводных и других.
  • Нагрузочное тестирование каналов связи.
  • Тестирование работы каналов связи с использованием имитирующего работу реальных приложений синтетического трафика, в том числе голосового, видеоконференций, потокового видео.
  • Оперативное оповещение об аварийных ситуациях или деградации ключевых показателей производительности (KPI) каналов связи.
  • Круглосуточный контроль соблюдения SLA поставщиками сервисов связи и предоставление обоснований для разрешения конфликтных ситуаций с этими поставщиками.
  • Обеспечение эффективного анализа функционирования каналов связи при оптимизации затрат и планировании канальной инфраструктуры.

Принцип работы и архитектура

Контроль выполняется посредством активного тестирования каналов связи синтезируемым трафиком, который передается одним пробником другому, и при этом в зависимости от типа выполняемого теста измеряются различные KPI каналов связи:

  • Пропускная способность.
  • Задержки и джиттер.
  • Потери пакетов.
  • MOS и R-фактор (для трафика VoIP).

После окончания теста собранная статистика становится доступной для анализа на портале системы в виде всевозможных графиков, диаграмм и отчетов.

Типы тестов

Всестороннее тестирование каналов связи обеспечивают гибко настраиваемые профили тестов (см. таблицу).

Профиль теста   Описание
Нагрузочное тестирование по протоколам TCP/UDP   Тестирование пропускной способности при передаче трафика TCP/UDP с различными вариантами настроек
Тестирование KPI каналов связи   Тестирование малым объемом синтетического трафика для расчета задержки, джиттера и потерь пакетов в канале
Тестирование качества передачи голоса   Симуляция трафика VoIP (RTP) с различными кодеками: G.711, G.723, G.726, G.729, AMR
Тестирование качества передачи видео   Симуляция видео с заданной скоростью потока, типом потока и кодека
Тестирование качества передачи трафика приложений   Симуляция трафика приложений, включая MS Exchange, MS SQL, Oracle, BitTorrent, HTTP, FTP, SSH и др.

В системе содержится большая база шаблонов тестов, позволяющая выполнять измерения по стандартам Минкомсвязи и Россвязи и получать интегральные оценки качества, такие как MOS и QoE, на уровнях L4–L7.

Виды пробников

Архитектура системы TOFS позволяет использовать в ней представленные в таблице виды пробников.

Вид пробника   Описание
Аппаратный пробник Ixia XR  
  • Отсутствие вентиляторов, высокая энергоэффективность.
  • Архитектура Intel.
  • До 6 интерфейсов 1GE.
  • Возможность автодобавления пробников в систему.
  • Централизованное обновление их ПО.
  • Поддержка более чем 150 профилей тестирования.
  • Тестирование каналов без установки ответной части
Программный пробник Ixia IxChariot  
  • Программный пробник IxChariot — небольшой агент, устанавливаемый на целевую ОС.
  • Тестирование каналов связи путем генерации реалистичного трафика на оконечные программные и аппаратные пробники.
  • Успешно используется операторами связи и крупными госзаказчиками в РФ
Аппаратный пробник TOFSLAN производства «Тритфейс»  
  • Портативный аппаратный пробник на базе Linux с встроенным программным пробником Ixia IxChariot для использования в ключевых точках сети.
  • Представляет собой готовую надежную платформу для тестирования.
  • Поддержка стандартов RFC 2544, RFC 5357 (TWAMP), Y.1731 и IEEE 802.1ag для тестирования и мониторинга каналов связи.
  • Внесен в Государственный реестр средств измерений под № 60891–15

Также в TOFS предусмотрена возможность использования различных разработанных производителями маршрутизирующего оборудования технологий тестирования, таких как Cisco IP SLA, Juniper RPM, Huawei NQA.

Портал и отчетность

Система TOFS обеспечивает полный цикл управления услугами связи: от ввода информации о контрактах до контроля выполнения договоров SLA на каждый предоставляемый сервис с автоматическим учетом аварий и выставлением штрафов.


Интерфейс портала системы обеспечивает простоту и логичность ее настройки. В соответствии с требованиями заказчика в рамках договора на поставку бесплатно разрабатываются наглядные отчеты управленческого уровня.

Оповещения

Система TOFS оперативно фиксирует деградацию ключевых характеристик каналов связи и при необходимости позволяет осуществлять оповещение пользователей (в том числе средствами электронной почты или SMS). Консоль управления событиями отображает информацию о критически важных событиях и дает возможность перейти в более подробный отчет по каждому событию для детального анализа проблемы.


Эффективность внедрения TOFS

Основываясь на успешном практическом опыте применения систем контроля качества каналов связи, можно отметить следующее:

  • посредством выставления операторам штрафных санкций системы контроля качества обеспечивают экономию до 30% средств, выделяемых на оплату услуг связи;
  • благодаря этому, окупаемость затрат на внедрение систем контроля качества каналов связи составляет от года до двух;
  • одновременно обеспечивается многократное улучшение качества получаемых услуг связи, поскольку у оператора появляется прямая заинтересованность в выполнении требований SLA.